Независимая оценка качества оказания услуг организациями культуры

06.08.2025

Помогите нам сделать ваш визит в Галерею Александра Шилова лучше! Пройдите короткий опрос

Дорогие друзья!

Галерея Александра Шилова принимает участие в независимом исследовании качества предоставления услуг культурными учреждениями города Москвы, организованном Департаментом культуры города Москвы.

Цель опроса — объективная оценка деятельности учреждения, выявление сильных сторон и направлений для дальнейшего совершенствования сервиса. Ваши ответы станут важной частью анализа и помогут улучшить работу галереи с учётом реальных потребностей посетителей.

Мы будем искренне благодарны, если вы потратите всего пару минут, чтобы поделиться своим мнением. Это анонимно — и очень важно для нас.

На что вы ответите в анкете?

•  Оценка чистоты и благоустроенности выставочных залов
•  Качество обслуживания персонала (касса, гардероб, экскурсоводы)
•  Удобство навигации по галерее
•  Доступность сайта и онлайн-ресурсов
•  Обеспечение условий для маломобильных групп населения и посетителей с ограниченными возможностями здоровья

Как пройти опрос?

• Перейдите по QR-коду или по ссылке: https://forms.yandex.ru/u/685408fe068ff0aec73ab61c/
• Выберите в списке ГБУК г. Москвы «Галерея А. Шилова» — и расскажите о своём опыте посещения.

Благодарим вас за участие и интерес к нашей работе!